Reduza a complexidade e o custo total com o suporte de TI de fonte única para todas as suas necessidades de TI


Os serviços de suporte a TI da IBM fornecem suporte de TI proativo, reativo, no local e remoto para mais de 30.000 dispositivos IBM e não IBM. Nossas tecnologias avançadas e parcerias globais com os principais fornecedores de rede, segurança e software podem ajudá-lo a simplificar o gerenciamento de suporte de TI, simplificando vários contratos para fornecer suporte de TI com qualidade OEM por meio de um único ponto de contato.

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Serviços oferecidos


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    Serviços de suporte a hardware e software de vários fornecedores

    Simplifique o gerenciamento do suporte de TI simplificando vários contratos de OEM e de fornecedor para um único fornecedor, com o conhecimento necessário para atender a todas as suas necessidades de suporte de tecnologia. Melhore a disponibilidade, resolva problemas rapidamente e reduza as interrupções em todo o ambiente de TI.

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    Serviços de suporte a hardware e software da IBM

    Obtenha serviço e suporte proativos das pessoas que conhecem melhor seus sistemas IBM. Com nossas análises, tecnologias cognitivas e experiência, podemos ajudar a identificar e resolver a maioria dos problemas em uma única chamada.

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